Trong năm 2014, BAC A BANK cơ bản hoàn thành đúng lộ trình theo đề án phát triển giai đoạn 2013-2015 đã được NHNN phê duyệt. Huy động vốn tăng trưởng ổn định, tỉ lệ nợ xấu duy trì dưới 3%, đó là những nét lớn trong Lễ tổng kết hoạt động kinh doanh 2014 và phương hướng hoạt động năm 2015 diên ra trong ngày 17/4/2015 của BAC A BANK.
Lễ tổng kết hoạt động kinh doanh 2014 và phương hướng hoạt động năm 2015 diễn ra trong không khí trang trọng, ấm cúng với sự tham gia của đại diện Hội đồng quản trị, Ban Điều hành cùng gần 150 CBNV là các Giám đốc Chi nhánh, Phòng giao dịch, Giám đốc, phó giám đốc các Khối và trưởng, phó các phòng ban Hội sở, đại diện cho gần 1500 CBNV BAC A BANK trên toàn hệ thống.
Mở đầu buổi lễ Tổng kết, ông Chu Nguyên Bình – Phó Tổng Giám đốc BAC A BANK, Giám đốc Khối Nguồn Vốn và Kinh doanh ngoại tệ, thay mặt Ban điều hành đọc báo cáo Tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2014 và phương hướng nhiệm vụ năm 2015. Theo báo cáo tổng kết, trong năm 2014 - năm kỉ niệm 20 năm thành lập và phát triển, BAC A BANK cơ bản đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu đề ra: vốn điều lệ đạt 4.400 tỷ đồng, tổng tài sản đạt 57.337 tỷ đồng, với gần 1.300 cán bộ nhân viên và 86 điểm giao dịch trên toàn quốc. Ngoài những sản phẩm, dịch vụ tài chính ngân hàng tiện ích, thân thiện với môi trường và người sử dụng thì Ngân hàng TMCP Bắc Á là đơn vị tiên phong thực hiện nghiệp vụ tư vấn đầu tư cho các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ cao vào sản xuất nông nghiệp.
Trong năm 2014, tiếp tục thực hiện Đề án phát triển giai đoạn 2013-2015 đã được Ngân hàng Nhà nước phê duyệt. Tính đến thời điểm cuối năm, cơ bản hoàn thành các bước theo lộ trình đã đề ra, các tỷ lệ liên quan cơ bản đạt theo quy định, tạo tiền đề thực hiện các bước tiếp theo để hoàn thành đầy đủ các nội dung của Đề án trong năm 2015. Huy động vốn trong năm 2014 tiếp tục tăng trưởng ổn định, đáp ứng tốt cho hoạt động kinh doanh và tiếp tục đảm bảo và có dư thừa thanh khoản. Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn có bước chuyển biến rất lớn, đạt kết quả tốt hơn nhiều so với năm 2013. Tỷ lệ nợ xấu trong cả năm 2014 duy trì dưới 3% như mục tiêu đề ra. Đạt được kết quả trên là do trong năm 2014 Ngân hàng đã áp dụng các biện pháp xử lý nợ xấu một cách đồng bộ như đẩy mạnh công tác thu hồi nợ từ khách hàng, tiếp tục ủy thác cho BAC A BANK AMC thu hồi nợ, bán thêm các khoản nợ cho VAMC và xử lý bằng nguồn dự phòng rủi ro.
Cũng trong năm 2014, Chuỗi sự kiện hoạt động chào mừng kỷ niệm 20 năm thành lập Ngân hàng TMCP Bắc Á tổ chức thành công trong không khí vui tươi hứng khởi của toàn thể cán bộ nhân viên ngân hàng, sự đón nhận của khách hàng tạo được ấn tượng rất tốt về hình ảnh, thương hiệu BAC A BANK với công chúng. Hoạt động xã hội, thiện nguyện tiếp tục với nhiều đóng góp và tham gia các chương trình từ thiện như tặng sữa trẻ em vùng cao, ủng hộ đồng bào bị thiên tai, bão lụt; chăm sóc bà mẹ Việt Nam anh hùng, trẻ em khuyết tật, tặng quà và sữa cho vùng cao, vùng hải đảo …; Hoạt động Đảng phát triển vững mạnh đã làm cho đời sống chính trị của cán bộ nhân viên phong phú hơn, hoạt động đoàn thể sôi nổi với nhiều phong trào văn hóa, thể thao…tạo điều kiện cho mọi người xích lại gần nhau và tăng cường tinh thần đoàn kết cho cán bộ nhân viên.
P.TGĐ Chu Nguyên Bình đọc báo cáo tổng kết năm 2014
Bên cạnh những thành tựu đã đạt được, vẫn còn những hoạt động cần tiếp tục cải tiến, khắc phục trong hoạt động: Hoạt động dịch vụ mặc dù đã có chuyển biến nhưng Sản phẩm dịch vụ tung ra thị trường còn thiếu và chất lượng chưa cao, hạ tầng cung ứng dịch vụ chưa đồng bộ, thu từ hoạt động dịch vụ còn chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng thu nhập của Ngân hàng.
Công tác hỗ trợ tác nghiệp cần phải hoàn thiện để tăng cường hỗ trợ cho các đơn vị kinh doanh nhiều hơn nữa. Công nghệ thông tin cần thiết phải có đầu tư hoàn thiện cơ sở hạ tầng, cơ sở dữ liệu, các công cụ ứng dụng để đáp ứng đươc các yêu cầu cơ bản của hoạt động tác nghiệp tại các đơn vị, phục vụ tốt hơn cho công tác quản trị của Ngân hàng. Tiếp tục chuyển dịch các cơ cấu Tài sản – Nguồn vốn cải thiện nhiều hơn trong thời gian tới như tăng huy động kỳ hạn dài hơn, giảm giá vốn, tiếp tục rà soát giảm danh mục đầu tư kém hiệu quả, nâng cao chất lượng tín dụng.
Ngoài ra, các chính sách về nhân sự cần phải bổ sung đầy đủ, kịp thời như chính sách về tiền lương, phụ cấp, phúc lợi, khen thưởng, kỷ luật, chính sách đào tạo và đào tạo lại để ngày càng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cải thiện đời sống người lao động, đặc biệt là nâng cao kỹ năng về chuyên môn, khả năng giao tiếp của các giao dịch viên, những bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng hàng ngày. Công tác xây dựng và hoàn thiện các quy trình quy chế trong hoạt động nghiệp vụ, tăng cường đào tạo kỹ năng chuyên nghiệp, đạo đức kinh doanh cần được tiếp tục triển khai đồng bộ và quyết liệt hơn trong thời gian tới.
Sau báo cáo tổng kết cũng như nghe ý kiến, đề xuất của các đại biểu tham dự là Giám đốc các Khối, Giám đốc Chi nhánh, Phòng giao dịch, trưởng/ phó các phòng/ban thay mặt Ban lãnh đạo, bà Thái Hương – Phó chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc BAC A BANK đã phát biểu chỉ đạo, đề ra mục tiêu phấn đấu cho năm 2015. Về định hướng chung, Tổng Giám đốc Thái Hương chỉ đạo tiếp tục phát triển các dịch vụ ngân hàng, tư vấn đầu tư tín dụng vào lĩnh vực ứng dụng phát triển công nghệ cao trong nông nghiệp, y tế, giáo dục và các ngành phụ trợ cho các ngành này. Tổng giám đốc nhấn mạnh yếu tố quan trọng trong công tác nhân sự và công nghệ, theo đó kiện toàn bộ máy, thực hiện các khóa đào tạo và tái đào tạo để nhân lực BAC A BANK đạt chất lượng tốt nhất, áp dụng những công nghệ tiên tiến để ngân hàng bắt kịp và đảm bảo yếu tố chuyên nghiệp, hiện đại. Bên cạnh đó, ngân hàng cần phát triển chiến lược bán chéo sản phẩm để tăng cường các tiện ích cho khách hàng và CBNV.
Cũng tại Lễ Tổng kết, được sự ủy quyền của Hội Đồng Quản Trị, ông Nguyễn Việt Hanh – Phó Tổng Giám đốc BAC A BANK, đã đọc tuyên dương khen thưởng các Khối/ Phòng/ Ban/ Chi nhánh/ Phòng giao dịch có thành tích hoạt động kinh doanh xuất sắc trong năm 2014. Các đơn vị được trao thưởng vì đã có thành tích và kết quả kinh doanh xuất sắc trong năm 2014 gồm:
- Khối Nguồn vốn và Kinh doanh ngoại tệ
- Khối Ngân hàng Bán buôn
- Ban Trợ lý
- CN Kim Liên
- CN Hàng Đậu
- CN Hà Nội
- CN Thăng Long
10 đơn vị đã đạt thành tích tốt trong hoạt động kinh doanh 2014 gồm:
- Khối Marketing - TT
- Khối Quản lý Rủi ro
- Ban Kiểm toán nội bộ
- Ban Tin học
- Hội sở Vinh
- CN Hà Thành
- CN Hà Tĩnh
- CN Thanh Hóa
- CN Hưng Yên
- CN Cầu Giấy
Các Phòng giao dịch, các Phòng thuộc Hội sở đạt thành tích nổi bật và thành tích tốt gồm có:
- Phòng Phát triển mạng lưới – Khối Ngân hàng Bán lẻ
- Phòng Hỗ trợ Tác nghiệp – Khối Hỗ trợ Tác nghiệp
- Phòng Tài chính – Khối Tài chính
- Ban Dự án – Hội sở Vinh
- Ban Pháp chế
- PGD Đội Cấn – CN Hà Nội
- PGD Tây Sơn – CN Hà Nội
- PGD Tràng Tiền – CN Kim Liên
- PGD Khoái Châu – CN Hưng Yên
- PGD Đinh Công Tráng – CN Thanh Hóa
- PGD Phạm Đình Hổ - CN TP. Hồ Chí Minh
Lễ tổng kết đã kết thúc thành công với sự quyết tâm cao độ của toàn thể CBNV BAC A BANK để thực hiện thắng lợi mục tiêu đề ra năm 2015.